Silabus Manajemen Pengetahuan

Manajemen Pengetahuan ( ISM 322  )

Prasyarat         :  SIM

Deskripsi Ringkas:

Mata kuliah ini dirancang untuk memberikan pemahaman kepada mahasiswa tentang pengetahuan sistem Manajemen Pengetahuan (MP), sebuah alat bantu berbasis sistem komputer, yang digunakan organisasi untuk:

• Membangun dan memelihara pangkalan (repository) dari pengetahuan organisasi
• Membangun sebuah “institutional memory”
• Menghimpun, mengatur (organize), menyebarkan, dan mengupayakan agar pengetahuan selalu tersedia untuk setiap personal, yang berbagi keahlian dan perhatiannya di seluruh organisasi.

Mata kuliah ini menyelaraskan konsep Knowledge Management berbasis Knowledge Systems pada Information Technology dengan metode Information Systems Development. Selain itu mata kuliah ini juga mengindentifikasi peluang peluang yang ditawarkan dari kemajuan teknologi informasi untuk diterapkan pada perusahaan,  dalam memfasilitasi terselanggaranya knowledge creation model SECI Nonaka.

Knowledge systems framework yang dapat memfasilitasi dapat terdiri dari 5 systems, yaitu, Enterprise Portal, Business intelligence, Collaboration and Communication, eLearning dan Content Management. Kelima systems inilah yang akan dijelaskan, didiskusikan dan di prioritaskan berdasarkan pembobotan sehingga selaras dengan SECI Nonaka dan mempunyai dampak pada pencapaian sasaran strategis organisasi.

Tujuan Mata Kuliah

Setelah selesai kuliah mahasiswa diharapkan :

• Memahami enabling framework dari knowledge systems berikut fungsi fungsi dari sub systemsnya yang berbasis elektronik.
• Memahami keterkaitan Organization Knowledge Creation Process dan Knowledge Systems Development pada strategi knowledge yang mendukung explicit knowledge , tacit knowledge maupun keduanya.
• Mengidentifikasi dan Merangkai sistem sistem tersebut sesuai dengan kerangka acuan SECI Nonaka

Evaluasi

• Partisipasi kelas                                        10%
• Tugas Individu dan kelompok            20%
• UTS                                                                 30%
• UAS                                                                40%

Bacaan Wajib

1. Collins, H, Enterprise Knowledge Portal, Amacom, 2003
2. Rumizen, Melissie, The Complete Idiot’s Guide to Knowledge Management, Alpha (Pearson), 2002.

Bacaan Tambahan

1. Lotus Knowledge Management, www.lotus.com
2. Open Text, www.opentext.com
3. Microsoft, www.microsoft.com
4. Working Knowledge, T.H. Davenport & L. Prusak, Harvard Business School Press, 2000
5. Managing Industrial Knowledge, I.Nonaka & D. Teece, Sage, London, 2001
6. The Knowledge Creating Company,  I. Nonaka & H. Takeuguchi, Oxford Univ. press, 1995.
7. Managing Industrial Knowledge, I.Nonaka & D. Teece, Sage, London, 2001.
8. Knowledge Management, Harvard Business Review, 1998.

Rencana Perkuliahan:

1. Pengantar MP
2. MP dalam Bisnis
3. Organisasi dan Sistem MP
4. Organisasi Pembelajaran (Learning)
5. Pengelolaan Sistem MP
6. Strategi Penerapan Sistem MP
7. Pengembangan Komunitas Praktisi
8. UTS
9. Arsitektur Sistem MP
10. Pengembangan Sistem MP
11. Tools Sistem MP dan Portal Pengetahuan
12. Budaya Organisasi berbasis MP
13. Penilaian Kinerja Organisasi
14. Penilaian Intellectual Capital
15. Penilaian Kinerja Sistem MP
16. UAS